★★★★★
רוצה לפרגן מכל הלב לעסק הזה על שירות פשוט יוצא מן הכלל! הגעתי עם ה - MacBook Pro שלי לאחר שבדקתי בכמה מקומות בארץ, והמחיר שקיבלתי כאן היה הזול ביותר בפער. הבדיקה הייתה ללא עלות, הסבירו לי בצורה…עוד
עניינית וברורה מה התקלה ונתנו לי הצעת מחיר מסודרת. נאמר לי שהמחשב יהיה מוכן תוך יום יומיים, ולמחרת כבר קיבלתי הודעה שהמחשב מוכן לאיסוף! אני חייב לציין גם את היחס האישי. לצערי אני לא זוכר את השם של בעל העסק, אבל מדובר באדם מאוד שירותי, אמין ואסרטיבי, שפשוט עושה את העבודה כמו שצריך. ביום האיסוף יצאתי מחולון בסביבות 15:15, ובגלל פקקים כבדים הבנתי שאני כנראה לא אספיק להגיע בזמן. בעל העסק התקשר אליי וביקש שאגיע עד 16:00 בגלל אילוץ שנוצר לו, וכמובן שגם על זה התנצל. הסברתי לו שאני בדרך ושכנראה לא אצליח להגיע בשעה הזו. במקום פשוט להגיד לי “תגיע מחר”, הוא חיפש עבורי פתרון ודאג למצוא מקום בטוח שבו יוכל להשאיר את המחשב שתוקן והכול עוד לפני ששילמתי לו על התיקון! מבחינתי זה אומר הכול. הוא פשוט סמך עליי ונתן לי להרגיש שהשירות והלקוח באמת חשובים לו. כל הכבוד על השירות, היחס והאמינות. 👏 בפעם הבאה שאצטרך תיקון למחשב אני כבר יודע בדיוק למי לפנות. תודה ענקית! 🙏
יש כחדש
