עודכן לאחרונה: 2.12.2025

ברוכים הבאים לאתר א.כ אינפיניטק בע"מ (להלן: "האתר").
השימוש באתר, לרבות גלישה, צפייה, רכישת מוצרים או יצירת קשר – מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לתנאי התקנון כפי שמפורט להלן.

 

1. כללי

1.1 האתר מופעל על ידי:
א.כ אינפיניטק בע"מ, ח"פ 516824331
כתובת העסק: אבא אבן 18, הרצליה
טלפון: 054-7362000
דוא"ל לפניות: office@infinitechlans.co.il
מנהל האתר: חגי

1.2 תקנון זה חל על כל שימוש באתר – באמצעות מחשב, מובייל, טאבלט או כל אמצעי אחר.

1.3 כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי קרא, הבין והסכים לתנאי התקנון.

1.4 החברה רשאית לשנות תנאים אלו בכל עת. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד.

2. הזמנה ורכישה באתר

2.1 רכישה באתר מתאפשרת באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.
2.2 הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום מחברת הסליקה.
2.3 החברה רשאית לבטל או לדחות הזמנה לפי שיקול דעתה הסביר, לרבות במקרים של:

• חוסר במלאי
  
  
• פרטים שאינם תקינים
  
  
• ניסיון הונאה / תקלה טכנית
  
  

2.4 במקרה של ביטול – החברה תיצור קשר עם הלקוח ותזכה בהתאם.

3. מחירים ותשלומים

3.1 כל המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין מפורשות אחרת.
3.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים ללא הודעה מוקדמת.
3.3 במקרה של טעות במחיר או בפרטי מוצר – לא תחול על החברה חובה לכבד את הטעות.
3.4 התשלום באתר נעשה באמצעות חברת סליקה חיצונית בלבד (PCI DSS).
נתוני כרטיס אשראי לא נשמרים באתר בשום שלב.

 

4. משלוחים ואספקה

4.1 זמן אספקה ממוצע:

• איסוף עצמי: עד 1–2 ימי עסקים
  
  
• משלוח עם שליח: 2–7 ימי עסקים (בהתאם ליעד)
  
  

4.2 משלוחים מתבצעים באמצעות שליח עד הבית או איסוף מנקודת שירות.

4.3 עיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, עומסים או אירועים שאינם בשליטת החברה – אינם מזכים בביטול אוטומטי.

4.4 האחריות על כתובת שגויה חלה על הלקוח.

 

5. ביטולים והחזרות

5.1 ביטול עסקה יתבצע לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
5.2 ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בתנאי:

• שלא נעשה שימוש במוצר
  
  
• שהוא במצב חדש
  
  
• שהוא מוחזר באריזתו המקורית
  
  

5.3 במקרה של ביטול שאינו עקב פגם – יחול חיוב של דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ (לפי הנמוך מביניהם).

5.4 מוצרים שנפתחו, פורקו, ניזוקו או נעשה בהם שימוש – אינם ניתנים להחזרה.

5.5 הזיכוי יבוצע לאחר הגעת המוצר למחסני החברה ובדיקתו.

 

6. אחריות ושירות

6.1 אלא אם צוין אחרת – חלק מהמוצרים באתר הינם יד שנייה/מחודשים ועליהם תחול האחריות המתאימה כפי שמופיעה בדף המוצר.

6.2 נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא תקין, קורוזיה, פגיעה פיזית או טיפול שאינו מקצועי – אינו מכוסה.

6.3 במקרה של פגם במוצר בעת קבלתו – יש לדווח תוך 48 שעות מרגע קבלתו.

6.4 החברה אינה אחראית לתקלות הנובעות מתוכנות צד ג', עדכוני מערכת, התאמות אביזרים או התקנות לא רשמיות.

 

7. תנאי שימוש באתר

7.1 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכני האתר ללא אישור בכתב מהחברה.
7.2 חל איסור מוחלט להשתמש באתר לצורך הונאה, חדירה למערכות, פגיעה או פעילות בלתי חוקית.
7.3 כל התכנים באתר—טקסטים, תמונות, עיצוב, קוד—הם קניין רוחני של החברה.
7.4 החברה רשאית לחסום משתמשים מכל סיבה סבירה (כולל התנהגות פוגענית).

 

8. פרטיות ואבטחת מידע

8.1 האתר פועל בהתאם למדיניות פרטיות מלאה, המהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון.
8.2 נתוני תשלום אינם נשמרים במאגרי האתר.
8.3 האתר פועל באמצעות WordPress וכולל שימוש בתוספים חיצוניים, שעלולים לאסוף מידע כמתחייב מפעילותם.

 

9. הגבלת אחריות

9.1 החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים/תוצאתיים הנובעים משימוש באתר או במוצרים.
9.2 תמונות מוצרים הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין התמונה לבין המוצר בפועל.
9.3 החברה אינה מתחייבת שהאתר יהיה זמין בכל עת, ללא תקלות או הפרעות.
9.4 תקלות במערכות צד ג' (סליקה, משלוחים, פלטפורמות WordPress) אינן באחריות החברה.

 

10. דין וסמכות שיפוט

10.1 על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
10.2 סמכות השיפוט הבלעדית תהיה בבתי המשפט במחוז תל אביב.

 

11. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או תמיכה:

א.כ אינפיניטק בע"מ
אבא אבן 18, הרצליה
office@infinitechlans.co.il
054-7362000
מנהל האתר: חגי